ご利用ガイド

  • 配送・お支払い方法

    【配送方法】

    商品は、ヤマト運輸での配送となります。
    ご注文確定後、土曜日・日曜日・祝日を除く5営業日以内に発送いたします。


    【配送料】

    配送料はお会計画面にて自動計算されます。
    *静岡県からの発送となります。


    北海道 1,000円
    青森県・岩手県・秋田県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 800円
    宮城県・山形県・福島県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 740円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 690円
    沖縄県 950円


    【お支払い方法】

    ■クレジットカード決済

    以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
    ※ご注文完了時に即時決済されます。引き落とし時期は、ご利用のカード会社の締め日や契約内容により異なりますため、ご利用されるカード会社までご確認ください。


    VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX


    ■Amazon Pay

    当サイトにて即時決済が可能です。






  • 配送についてのお願い

    商品の出荷後、長期不在や受け取り拒否などによりお荷物受け取りがされず、当ショップへ引き戻しとなってしまった場合、次回以降のお買い物を制限させていただく場合がございます。また、長期不在や受け取り拒否、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合のご返金はできません。再発送をご希望の場合はお手数ですが、改めて新規ご注文をお願いいたします。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。


    ■置き配・宅配ボックス

    当ショップでは、品質保持の観点から「置き配」「宅配ボックス」の対応はできかねます。 なお、ご不在時には不在票を投函しておりますので、ヤマト運輸へ再配達のご依頼をいただきますようお願いいたします。






  • 返品・交換について

    ご配送完了後のお客様都合によるご返品・ご交換は、商品の特性上、原則お受けいたしておりません。商品不良、配送中の破損、商品の過不足、ご注文商品と異なるなど、お届けした商品に弊社に起因する不備がみられる場合に限らせていただいております。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

    尚、上記に該当の場合は、お手数を頂戴いたしますが、商品到着後7日以内にご連絡ください。開封済み商品におかれましても、在庫状況に応じ新品または同等品と交換させていただきます。

    品質管理には常に万全を期しておりますが、万一商品に関しお気付きの点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。


    【缶詰キッチン お客様サービス窓口】
    お問い合わせ先:06-6379-3810